Гарантия

Гарантии

• Гарантия на товар - 3 месяца с момента покупки. Возврат или обмен бракованного товара производится в течение срока действия гарантии;

• Бракованный товар принимается ТОЛЬКО при наличии первоначальной упаковки, штрихкода и в полной комплектации;

• Экспертиза брака осуществляется в срок от 3 до 10 дней. В течение этого срока выносится решение о замене брака.

• При наличии механических, термических повреждений, коррозии;

• При наличии следов разборки, пайки, вскрытия, несанкционированного ремонта (АКБ, USB кабели, СЗУ, АЗУ и т.п.);

• При неполной комплектации (нехватка панелей в корпусах, переходников или кабелей в наборах ЗУ, а также без первоначальной упаковки и штрихкода);

• При повреждении пломб, голограмм, защитной пленки;

• По истечении срока гарантии (3 месяца);

• Без сопроводительной накладной и без описания дефектов;

• Если товар признается бракованным, то производится его замена на аналогичный;

• В случае отсутствия данного товара на складе, покупатель имеет право выбрать другую продукцию на сумму бракованного товара.

• Замечания по сборке заказа и внешнему виду товара принимаются в течение 5 рабочих дней с момента получения Вами груза.

• Обращение необходимо направить на почту - info@7-mobile.ru. В теме письма указав №заказа, в тексте описание замечаний, фотографии или видео подтверждение.

• При возврате бракованного товара, необходимо предварительно согласовать возврат с менеджером;

• Указание точного количества каждой позиции и причин возврата - обязательно;

• При составлении накладной необходимо использовать номенклатуру нашей компании;

• Товар должен иметь упаковку со штрихкодом;

• Доставка бракованного товара осуществляется за счет клиента.